Общий отдел
Кабинет № 315 (3 этаж здания исполкома)
Начальник отдела - Коростылева Людмила Викторовна
Телефон: 0 (6256) 5-41-64.
Приемные дни: понедельник - пятница.
Режим работы: с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 12-45.
Задачи общего отдела:
- организация делопроизводства в аппарате исполкома городского совета;- обеспечение четкой организации приема граждан, своевременного рассмотрения устных и письменных обращений;
- осуществление контроля за рассмотрением предложений, заявлений, жалоб граждан, контроля за исполнением структурными подразделениями исполнительного комитета Законов Украины, постановлений Верховной Рады Украины, Указов и распоряжений Президента Украины, поручений Секретариата Президента Украины, постановлений, распоряжений и поручений Кабинета Министров Украины, актов и поручений центральных органов исполнительной власти, запросов и обращений народных депутатов Украины, распоряжений поручений головы облгосадминистрации, решений сессии областного совета, распоряжений и поручений головы областного совета, писем облгосадминистрации и ее структурных подразделений, местной корреспонденции, распоряжений городского головы и решений исполнительного комитета, запросов и обращений депутатов городского совета, а так же анализ причин нарушения сроков исполнения документов и внесение предложений по их устранению;
- реализация государственной политики в области службы в органах местного самоуправления и по вопросам кадровой работы.
Функции общего отдела:
- обеспечивает организацию делопроизводства в исполкоме согласно Инструкции по делопроизводству;
- осуществляет прием, регистрацию, учет в системе электронного документооборота iTs-Office, передает по назначению входящую корреспонденцию, отправляет исходящую корреспонденцию;
- осуществляет контроль за качеством и правильностью подготовки и оформления документов в исполкоме;
- обеспечивает подготовку и проведение заседаний исполкома, оформление протоколов, учет в системе электронного документооборота iTs-Office и сохранение на протяжении установленного срока протоколов заседаний исполкома и распоряжений городского головы;
- обеспечивает своевременное доведение решений исполкома и распоряжений городского головы отделам и управлениям, поселковым советам, предприятиям и учреждениям, в необходимых случаях, выдает копии по принятым решениям исполкома и распоряжениям городского головы;
- организует прием граждан руководством исполкома соответственно с утвержденным графиком;
- обеспечивает регистрацию и своевременное рассмотрение предложений, заявлений и жалоб граждан, которые поступили в исполнительный комитет;
- осуществляет систематический контроль за своевременным решением заявлений и жалоб граждан, которые направляются на рассмотрение руководству исполкома, отделам и управлениям, организациям, предприятиям, поселковым советам;
- обеспечивает изучение, обобщение предложений, заявлений и жалоб граждан, которые поступили в исполком, подготовку материалов (справок, предложений) руководству исполкома;
- обеспечивает информационно-справочную работу по вопросам компетенции общего отдела. Сообщает гражданам о результатах рассмотрения их обращений;
- составляет номенклатуру дел исполкома, обеспечивает контроль за правильным оформлением и сохранением дел, обеспечивает подготовку дел к сдаче в архивный отдел;
- обеспечивает реализацию государственной политики по вопросам кадровой работы и службы в городском совете, исполкоме городского совета, отделах и управлениях;
- осуществляет контроль за своевременным поступлением информационных и других материалов от отделов и управлений исполкома об исполнении документов, осуществляет контроль за состоянием исполнительской дисциплины.

